近日，一群來自無錫的“小白鴿”銜著友誼的橄欖枝飛抵韓國(guó)金海市。無錫市小白鴿少兒舞蹈藝術(shù)團(tuán)170余名師生訪問韓國(guó)這座無錫友城，東道主以一場(chǎng)精心編排的舞蹈演出友好交流活動(dòng)熱烈歡迎遠(yuǎn)道而來的客人，并邀請(qǐng)《亞洲經(jīng)濟(jì)》《大韓經(jīng)濟(jì)》等十余家韓國(guó)媒體專程報(bào)道，在韓國(guó)民眾間唱響無錫這座異域友城的名字。

　　今年以來，無錫加快對(duì)外交流的步伐，通過頻繁的“請(qǐng)進(jìn)來”“走出去”密切與國(guó)際友城及全球合作伙伴的聯(lián)系，出臺(tái)《外事服務(wù)促進(jìn)對(duì)外合作、提升涉外營(yíng)商環(huán)境惠商惠企九項(xiàng)措施》，致力提升對(duì)內(nèi)對(duì)外營(yíng)商環(huán)境，全面升級(jí)“國(guó)際范”配套服務(wù)，以不斷提高的開放度增強(qiáng)城市吸引力。

　　開放之門越開越大

　　助企業(yè)和市民高效“走出去”

　　近年來，無錫企業(yè)對(duì)外合作水平不斷提升，特別是國(guó)有企業(yè)對(duì)外投資亮點(diǎn)頻出。為了給赴外招商、項(xiàng)目洽談提供更大的便利，今年4月起，無錫市外辦對(duì)需要多次赴特定國(guó)家開展經(jīng)貿(mào)合作的國(guó)有企業(yè)人員實(shí)施一次審批、一年內(nèi)多次有效的政策。獲批之后，國(guó)有企業(yè)商務(wù)人員一年內(nèi)赴特定國(guó)家開展商務(wù)活動(dòng)可免予審批。

　　“我們公司在埃塞俄比亞有境外投資項(xiàng)目，原先我們每次出訪都需要制作申報(bào)材料，報(bào)上級(jí)集團(tuán)公司審核同意后再報(bào)市外辦審批，獲取批件后再辦理護(hù)照、簽證手續(xù)�，F(xiàn)在有了便利新政，辦理各項(xiàng)手續(xù)的流程時(shí)間能節(jié)約兩周左右。”無錫一棉紡織集團(tuán)有限公司埃塞業(yè)務(wù)部工作人員許斐告訴記者，若遇緊急情況，市外辦還會(huì)協(xié)調(diào)向省外辦申請(qǐng)加急辦理，大大方便了企業(yè)出國(guó)處理緊急事務(wù)。

　　開放的城市，市民與企業(yè)同享便利。走進(jìn)位于市民中心12號(hào)樓的市行政服務(wù)中心，許多市民和企業(yè)人員在“外事便民專窗”和“重點(diǎn)外企綠色便捷通道”前辦理業(yè)務(wù)。多年來，“外事便民專窗”為無錫的企業(yè)和市民“走出去”提供個(gè)性化、多樣化的便捷服務(wù)。從無錫市出入境服務(wù)中心了解到，今年上半年，“外事便民專窗”已受理日本、韓國(guó)簽證超2000人次，其他國(guó)家近100人次，APEC商務(wù)旅行卡近100批次。

　　“走出去”“請(qǐng)進(jìn)來”雙向奔赴，朋友越走越親近。本月，柬埔寨衛(wèi)生領(lǐng)域十多名青年精英來錫進(jìn)修，提升兩地醫(yī)療衛(wèi)生人才培養(yǎng)合作水平，豐富雙方友城合作內(nèi)涵。更多國(guó)際友人期待在不久的將來做客無錫。今年5月，無錫市領(lǐng)導(dǎo)在赴新日韓招商行程中拜會(huì)相模原市市長(zhǎng)，這座日本友城表示將派出議員團(tuán)于今年秋季回訪無錫，有“來”亦有“往”的密切聯(lián)系讓無錫與世界的距離更近。

　　激發(fā)互利共贏商機(jī)

　　打造“無難事”優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境

　　今年5月底，《無錫市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升行動(dòng)方案2023》正式發(fā)布，在鞏固前五輪營(yíng)商環(huán)境改革成效的基礎(chǔ)上，圍繞“讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本更低、辦事效率更高、投資貿(mào)易更便利、發(fā)展預(yù)期更穩(wěn)定”推出70條重點(diǎn)改革，為經(jīng)濟(jì)“跑起來”“活起來”進(jìn)一步蓄能加力。官方翻譯的《條例》英文版不久后將發(fā)布，打通營(yíng)商政策直抵外企的“最后一公里”。

　　6月，市外辦又出臺(tái)了《外事服務(wù)促進(jìn)對(duì)外合作、提升涉外營(yíng)商環(huán)境惠商惠企九項(xiàng)措施》，其中包括簡(jiǎn)化邀請(qǐng)外國(guó)人來華申報(bào)材料要求，取消市（縣）區(qū)外事部門書面申請(qǐng)；優(yōu)化外國(guó)人來華審核環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)邀請(qǐng)確有必要但非核心材料暫缺的外籍人員入境來錫予以容缺受理；縮短審核辦理時(shí)限，由7個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日等等，進(jìn)一步推動(dòng)營(yíng)商軟環(huán)境建設(shè)，擦亮無錫市“無難事、悉心辦”營(yíng)商環(huán)境招牌。

　　本月初，2023無錫金融賦能大會(huì)暨中歐可持續(xù)發(fā)展投資峰會(huì)成功舉辦，來自希臘、葡萄牙、丹麥、意大利、德國(guó)等國(guó)的金融機(jī)構(gòu)代表參加會(huì)議，共同探索中歐金融領(lǐng)域創(chuàng)新與合作潛能。會(huì)議期間，歐洲頂尖科創(chuàng)平臺(tái)——歐洲國(guó)際投資創(chuàng)新聯(lián)盟與該市相關(guān)單位開展對(duì)接，介紹金融創(chuàng)新先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，助力科創(chuàng)企業(yè)獲得國(guó)際投資賦能。

　　無錫優(yōu)化內(nèi)外營(yíng)商環(huán)境的不懈努力贏得各方點(diǎn)贊。近期來錫考察的德國(guó)費(fèi)森尤斯卡比集團(tuán)高層安東內(nèi)利表示，無錫是十分友好的合作伙伴，費(fèi)卡集團(tuán)將支持合資企業(yè)費(fèi)卡華瑞繼續(xù)扎根無錫、深耕無錫，持續(xù)加大投資力度、拓展業(yè)務(wù)范圍，與在錫高校和科研院所開展產(chǎn)學(xué)研合作，攜手提升競(jìng)爭(zhēng)力、增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

　　搭建對(duì)外溝通橋梁

　　“國(guó)際范”服務(wù)提升城市歸屬感

　　近日，10余名外籍人士走進(jìn)無錫車管所會(huì)議室，進(jìn)行安全駕駛視頻學(xué)習(xí)，市外辦的工作人員在一旁實(shí)時(shí)翻譯。這場(chǎng)由市外辦組織的外籍人士臨時(shí)駕駛許可專場(chǎng)申領(lǐng)活動(dòng)專門幫助有需求的外籍人士申領(lǐng)臨時(shí)駕駛許可。完成了視頻學(xué)習(xí)和申領(lǐng)手續(xù)之后，通過審核當(dāng)天就可取得臨時(shí)駕駛許可。外籍人士布蘭登勞十分高興：“一直想申領(lǐng)中國(guó)臨時(shí)駕照，之前不知該怎么操作。這次來車管所培訓(xùn)，通過后就可以在無錫駕車游玩了，想想就開心！安全駕駛課程實(shí)用，培訓(xùn)的老師很有耐心，無錫真的很貼心！”

　　市外辦歐非處副處長(zhǎng)于瑛告訴記者，從無錫外商俱樂部了解到外籍人士辦理臨時(shí)駕照的困難后，市外辦第一時(shí)間與車管所組織了外籍人士專場(chǎng)辦證活動(dòng)。得益于無錫設(shè)立的外商協(xié)會(huì)專員服務(wù)機(jī)制，專員們可常態(tài)化了解外籍人士工作生活中的困難和訴求，提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓在錫老外“不見外”，展現(xiàn)城市“國(guó)際范”。

　　隨著《外事服務(wù)促進(jìn)對(duì)外合作、提升涉外營(yíng)商環(huán)境惠商惠企九項(xiàng)措施》出臺(tái)，無錫 “國(guó)際范”服務(wù)越來越全面�！稛o錫市市屬企業(yè)APEC商務(wù)旅行卡申辦管理辦法》于近期發(fā)布，啟用APEC商務(wù)旅行卡專用批件，簡(jiǎn)化申辦審核流程。設(shè)在無錫市行政服務(wù)中心的“外事便民專窗”提供各國(guó)簽證代辦、涉外認(rèn)證、外國(guó)證照翻譯等涉外服務(wù)項(xiàng)目，讓有需求的在錫企業(yè)和市民不用跑遠(yuǎn)路。無錫還啟動(dòng)了“啄木鳥”糾錯(cuò)行動(dòng)，上線“無錫公共場(chǎng)所外語標(biāo)識(shí)”小程序，優(yōu)化全市國(guó)際化語言環(huán)境。一系列悉心服務(wù)增強(qiáng)了在錫外企、外商和國(guó)際友人的歸屬感，江南盛地更添“國(guó)際范”。（朱冬婭）